Algemene Voorwaarden – Overzicht

Gegevens verkoper
De verkoper betreft de onderneming naar Belgisch recht TUNAP BENELUX NV, met
maatschappelijke zetel te BELGIË, 9160 LOKEREN, Oeverstraat 23, ingeschreven bij de
Kruispuntbank der Ondernemingen in het Rechtspersonenregister van GENT, afdeling
DENDERMONDE onder het nummer 0832.329.284 (hierna: “TUNAP” of de “Verkoper”).
Contactgegevens TUNAP:
Tel. NL +31 (0)8 58 88 06 72
Fax NL +31 (0)8 58 88 07 21
Tel. BE +32 (0)9 326 76 00
Fax BE +32 (0)9 326 76 07
E-mail: benelux@tunap.com; info@tunap-sports.be; salesbenelux@tunap.com
Website : www.tunap.be; www.tunap.nl; www.tunap-sports.be; www.tunap-sports.nl
Webshop: www.tunap-sports.be; www.tunap-sports.nl

Toepassingsgebied
2.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte,
bestelling of overeenkomst tussen TUNAP en de consument (elke natuurlijke persoon die
voor niet-professionele doeleinden op de markt gebrachte producten of diensten verwerft
of gebruikt en die een contract op afstand met de Verkoper aangaat, hierna de “Koper”)
gesloten via de webshop van TUNAP op de websites www.tunap-sports.be en www.tunapsports.nl (hierna de “Website”).
2.2. De Koper moet minstens 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen. Als de Koper
jonger is dan 18, moet hij zijn ouders of voogd raadplegen voor hij een bestelling plaatst.
2.3. De Koper kan elke bestelling geldt als aanvaarding door de Koper van onze algemene
voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst, met uitsluiting van alle
andere algemene of bijzondere voorwaarden uitgaande van de Koper, behoudens
uitdrukkelijk schriftelijk andersluidend beding.
2.4. Wanneer er naast de algemene verkoopvoorwaarden nog andere specifieke voorwaarden
van toepassing zijn, dan geldt het voorgaande ook voor die bijzondere voorwaarden. Bij
tegenstrijdige algemene verkoopvoorwaarden kan de Koper altijd een beroep doen op de
meest gunstige toepasselijke bepaling.
2.5. TUNAP behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopsvoorwaarden te allen tijde aan
te passen of te wijzigen. We vragen je dus om regelmatig de Website te raadplegen om op
de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen. De algemene verkoopsvoorwaarden zijn
diegene die van kracht zijn op de Website op de datum van de bestelbevestiging van de
Koper.

Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten
3.1. Als een aanbieding geldig is voor een beperkte periode of onder bepaalde voorwaarden,
zijn de productaanbiedingen en de prijzen op het de Website geldig zoals daarop zichtbaar
en beschikbaar zijn.
3.2. Een aanbieding van TUNAP bevat een volledige, precieze beschrijving van de aangeboden
producten en de bestelmethode. De beschrijving is gedetailleerd genoeg om de aanbieding
correct te evalueren. Als er afbeeldingen worden gebruikt, zijn die in principe een trouwe
weergave van de aangeboden producten. Niettemin zijn ze enkel informatief, niet
contractueel. Hoewel TUNAP alles doet om het product zo getrouw mogelijk voor te stellen,
kan het niet garanderen dat de afbeelding op je scherm exact overeenkomt met de
bestelde producten. De producten van TUNAP kunnen dus enigszins van de afbeeldingen
verschillen.
3.3. Het plaatsen van een bestelling houdt een betalingsverplichting in.

Herroepingsrecht
4.1. De Koper heeft het recht om binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen zonder
opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Het artikel dient zich nog in de
originele verpakking te bevinden. De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14)
kalenderdagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst in geval van levering van
diensten, of, in geval van verkoopovereenkomsten, na de dag waarop de Koper of een door
de Koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Voor overeenkomsten waarbij de Koper in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft
besteld die afzonderlijk worden geleverd gaat de termijn van veertien (14) kalenderdagen
in na de dag waarop de Koper of een door de Koper aangewezen derde, die niet de
vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Voor overeenkomsten betreffende de levering van een goed bestaat uit verschillende
zendingen of onderdelen gaat de termijn van veertien (14) kalenderdagen in na de dag
waarop de Koper of een door de Koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de
laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.
Voor overeenkomsten betreffende regelmatige levering van goederen gedurende een
bepaalde periode ten slotte gaat de termijn van veertien (14) kalenderdagen in na de dag
waarop de Koper of een door de Koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het
eerste goed fysiek in bezit krijgt.
4.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Koper TUNAP via een ondubbelzinnige
verklaring op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen per post
aan TUNAP op het adres van haar maatschappelijke zetel zoals uiteengezet in artikel 1 van
deze algemene verkoopsvoorwaarden. De Koper kan hiervoor gebruikmaken van het
bijgevoegde modelformulier voor herroeping (Bijlage I), maar is hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven moet de Koper zijn mededeling betreffende zijn
uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is
verstreken.
4.3. De Koper moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien (14)
kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan
TUNAP heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan TUNAP. De Koper is op tijd
als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien (14) kalenderdagen is
verstreken.
4.4. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de
Koper.
4.5. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is,
behoudt TUNAP zich het recht voor om de Koper aansprakelijk te stellen en
schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg
is van het gebruik van de goederen door de Koper dat verder gaat dan nodig is om de
aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Enkel artikelen die
zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren,
gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen. In ieder
geval wordt retour enkel aanvaard indien het artikel ongebruikt en onbeschadigd is en zich
in de originele verpakking bevindt. Het uitgangspunt hierbij is dat de Koper het product
slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Het risico
en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de
Koper.
4.6. Als de Koper heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de
herroepingstermijn, betaalt de Koper een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het
moment dat hij ons ervan in kennis heeft gesteld dat hij de overeenkomst herroept reeds
geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.
4.7. Indien de Koper de overeenkomst herroept, zal TUNAP alle tot op dat moment van de
Koper ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de Koper
terugbetalen binnen maximum veertien (14) kalenderdagen nadat TUNAP op de hoogte is
gesteld van de beslissing van de Koper om de overeenkomst te herroepen. Bij
verkoopovereenkomsten kan TUNAP wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen
heeft teruggekregen, of totdat de Koper heeft aangetoond dat hij de goederen heeft
teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
4.8. Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Koper voor een andere wijze van
levering dan de door TUNAP geboden goedkoopste standaard levering worden niet
terugbetaald.
4.9. TUNAP betaalt de Koper terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Koper de
oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Koper uitdrukkelijk anderszins heeft
ingestemd; in ieder geval zullen de Koper voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening
worden gebracht.
4.10. De Koper kan het herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek
Economisch Recht niet uitoefenen voor:
▪ dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst, als de uitvoering is
begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Koper, en mits de Koper
heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is
uitgevoerd;
▪ de levering of verstrekking van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan
schommelingen op de financiële markt waarop TUNAP geen invloed heeft en die zich
binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
▪ de levering van volgens specificaties van de Koper vervaardigde goederen, of die
duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
▪ de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid;
▪ de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden
om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de
levering is verbroken;
▪ de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn
met andere producten;
▪ de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij de
sluiting van de verkoopovereenkomst, maar waarvan de levering slechts kan
plaatsvinden na dertig (30) dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van
schommelingen van de markt waarop de onderneming geen invloed heeft;
▪ overeenkomsten waarbij de Koper TUNAP specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om
daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten;
▪ de levering van verzegelde audio- en verzegelde video-opnamen en verzegelde
computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
▪ de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van
overeenkomsten voor een abonnement op dergelijke publicaties;
▪ overeenkomsten die zijn gesloten tijdens een openbare veiling;
▪ de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden,
goederenvervoer, autoverhuurdiensten, catering en diensten met betrekking tot
vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomsten een bepaalde datum of periode van
uitvoering is voorzien;
▪ de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de
uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Koper en
mits de Koper heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest (bv.
downloaden van muziek, software);
▪ de overeenkomsten voor diensten voor weddenschappen en loterijen.

Prijzen en betalingsinformatie
5.1. De prijzen zijn inclusief taksen, belastingen en diensten. TUNAP kan kosten aanrekenen
voor de levering van de bestelde producten (niet inbegrepen in de prijzen op de Website).
In voorkomend geval wordt de Koper hiervan op de hoogte gebracht vooraleer deze diens
bestelling bevestigt. De communicatiekosten als gevolg van het gebruik van de Website of
eventuele kosten van de telefonische communicatie zijn niet inbegrepen in de
productprijzen en blijven voor de rekening van de Koper.
5.2. De prijzen die van toepassing zijn op de bestelling, zijn deze van de laatst door TUNAP
meegedeelde prijslijst. Alle prijzen kunnen op ieder moment worden verhoogd ingeval van
(i) een aantoonbare stijging van de grondstofprijzen met meer dan 10%, of (ii) een
verhoging van de overheidsheffingen op de bestelde producten.
5.3. Betaling dient de levering vooraf te gaan en gebeurt via één van volgende
betalingsmogelijkheden: Bancontact, Visa, MasterCard en Ideal.
5.4. Indien betaald wordt per overschrijving, wordt de bestelling pas uitgevoerd na ontvangst
van het gestorte bedrag. In afwachting wordt het bestelde artikel wel gereserveerd
gedurende tien (10) dagen, binnen welke termijn de overschrijving moet zijn gebeurd en
de betaling TUNAP moet hebben bereikt, zoniet vervalt de bestelling.

Leveringen
6.1. Na ontvangst van de bestelling wordt deze zo snel mogelijk verzonden.
6.2. Er wordt enkel geleverd binnen de Benelux (België, Nederland en Luxemburg).
6.3. De leveringstermijn gaat pas in na ontvangst van betaling, ook indien via overschrijving
wordt betaald. Er wordt gestreefd naar een zo kort mogelijke leveringstermijn. De
leveringstermijn bedraagt minimaal 1 werkdag en maximaal 30 dagen na ontvangst van
de betaling voor levering in België en Nederland, en minimaal 2 werkdagen en maximaal
30 dagen in andere landen.
6.4. De op de Website aangegeven levertijden gelden slechts als indicatie en niet als bindende
termijn. TUNAP stelt alles in het werk om de aangegeven levertijd te respecteren.
6.5. TUNAP is niet aansprakelijk voor vertraging of uitblijven van de levering door toedoen van
de vervoerder.
6.6. Door het aanvaarden van het geleverde pakket, gaat de Koper ermee akkoord dat de
bestelling in goede orde is aangekomen. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve
tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Koper
onverwijld worden gemeld aan TUNAP.

Risico- en eigendomsoverdracht
7.1. Overeenkomstig artikel VI.44 van het Wetboek Economisch Recht gaat voor
overeenkomsten waarbij TUNAP de goederen opstuurt naar de Koper, het risico van verlies
of beschadiging van de goederen over op de Koper zodra hij of een door hem aangewezen
derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het
risico gaat echter over op de Koper bij levering aan de vervoerder, als deze van de
consument de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door
de onderneming was geboden, onverminderd de rechten van de consument ten aanzien
van de vervoerder.
7.2. De producten blijven eigendom van TUNAP tot deze de volledige koopsom definitief
ontvangen heeft. De Koper verbindt er zich toe zo nodig derden op het
eigendomsvoorbehoud van TUNAP te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel
betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

Garantie en conformiteit
8.1. TUNAP garandeert dat haar producten voldoen aan de bestelling en aan de normale
verwachtingen die de Koper kan hebben, rekening houdend met de specificaties van het
product. TUNAP garandeert ook dat haar producten conform alle wetten zijn die gelden op
het moment van je bestelling.
8.2. De Verkoper is jegens de Koper aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat
bestaat bij de levering van de goederen en dat zich manifesteert binnen een termijn van
twee (2) jaar te rekenen vanaf voornoemde levering.
Deze termijn van twee (2) jaar wordt opgeschort tijdens de periode vereist voor de
herstelling of de vervanging van het goed of in geval van onderhandelingen tussen de
verkoper en de consument met het oog op een minnelijke schikking.
Om een beroep te doen op deze wettelijke garantie, moet de Koper de gebreken aan TUNAP
melden binnen een termijn van twee (2) maanden nadat hij ze heeft vastgesteld.
De wettelijke garantie is niet van toepassing:
▪ Indien defecten te wijten zijn aan een normale slijtage van het product;
▪ Indien defecten het gevolg zijn van externe oorzaken;
▪ In geval van indirecte en onvoorzienbare schade, indien veroorzaakt door een product
met een conformiteitsgebrek;
▪ Voor defecten veroorzaakt wegen het niet naleven van de onderhoudsvoorschriften
opgesteld door de fabrikant of wegens wijzigingen of aanpassingen aangebracht in
strijd met de instructies van de fabrikant;
▪ Voor defecten veroorzaakt door een slecht of verkeerd gebruik van het product (zoals
abnormale slijtage ten gevolge van een niet – aangepast gebruik).
8.3. Naast desgevallend schadevergoeding, heeft de Koper het recht van de Verkoper te eisen,
hetzij de herstelling of de vervanging van het goed, hetzij een passende vermindering van
de prijs of de ontbinding van de overeenkomst. Desgevallend wordt er wel rekening
gehouden met de verergering van de schade voortvloeiend uit het gebruik van het goed
door de Koper na het ogenblik waarop hij het gebrek aan overeenstemming heeft
vastgesteld of zou hebben moeten vaststellen.
8.4. In eerste instantie heeft de Koper het recht om van de Verkoper het kosteloze herstel of
de kosteloze vervanging van het goed te verlangen behalve als dat onmogelijk of buiten
verhouding zou zijn. Elke herstelling of vervanging zal, rekening houdend met de aard van
het goed en het door de Koper beoogd gebruik, binnen een redelijke termijn en zonder
ernstige overlast voor de Koper verricht worden.
8.5. De Koper heeft het recht van de Verkoper een passende prijsvermindering of de ontbinding
van de koopovereenkomst te eisen indien (i) hij geen aanspraak kan maken op herstelling
of vervanging, of (ii) indien de Verkoper niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige
overlast voor de Koper de herstelling of de vervanging heeft verricht.
De Koper heeft niet het recht de ontbinding van de overeenkomst te verlangen indien het
gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis is. Elke terugbetaling aan de Koper
wordt verminderd teneinde rekening te houden met het gebruik dat deze van het goed
heeft gehad sinds de levering ervan.

Exoneratie
9.1. TUNAP kan slechts aansprakelijk worden gesteld voor zover de Koper bewijst dat TUNAP
een zware fout of nalatigheid heeft begaan, in geval van opzet of indien TUNAP een
verbintenis niet heeft uitgevoerd die één van de voornaamste prestaties van de
overeenkomst met de Koper vormt.
9.2. TUNAP is, behoudens in geval van bedrog of opzettelijke fout, niet aansprakelijk voor of
gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van
(doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving,
productiebeperkingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene
kosten of vordering van derden.
9.3. De aansprakelijkheid van TUNAP is sowieso beperkt tot het nettobedrag van de facturatie
voor het bedoelde werk.

Overmacht
10.1. Bij overmacht is TUNAP niet gebonden aan haar verplichtingen ten opzichte van de Koper.
In dat geval heeft TUNAP het recht om haar verplichtingen op te schorten voor de duur
van de overmacht of om de bestelling definitief te annuleren. In voorkomend geval kan de
Koper geen aanspraak te maken op een schadevergoeding.
10.2. In het geval dat TUNAP afhankelijk is van leveringen van derden zijn voormelde bepalingen
eveneens van toepassing in geval van overmacht of toeval in hoofde van de leverancier
van de TUNAP waardoor de leveringen vertraging zouden oplopen.
10.3. Worden onder meer als gevallen van overmacht beschouwd: ongevallen, oorlog,
uitzonderlijke verkeershinder, uitzonderlijke klimatologische toestanden zoals sneeuw,
overstromingen, edm., werkstakingen of lock-outs enz.

Privacy
11.1. TUNAP hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. De verzameling en
verwerking van persoonsgegevens gebeurt steeds in overeenstemming met de
voorwaarden zoals bepaald in de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de
persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (hierna de
“Privacywet”). De Privacywet is toegankelijk via de website www.privacycommission.be.
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is TUNAP.
11.2. De door de Koper meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor
volgende doeleinden: de uitvoering van de afgesloten overeenkomst, het verwerken en
desgevallend versturen van de bestelling, versturen van nieuwsbrieven, reclame- en/of
marketingdoeleinden.
11.3. De persoonsgegevens van de Koper worden niet verkocht, doorgegeven of meegedeeld
aan derde partijen, dit laatste behoudens de gevallen waar nodig voor de uitvoering van
dit wedstrijdreglement, zoals de beperkte doorgifte noodzakelijk voor de prijsuitdeling bij
wedstrijdwinst.
11.4. De Koper beschikt, conform de Privacywet, te allen tijde over het kosteloze recht op
toegang tot de verwerkte persoonsgegevens, op correctie ervan en op verzet tegen verdere
verwerking van zijn persoonsgegevens in het kader van direct marketing. Mits bewijs van
identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende
aanvraag aan TUNAP, per post (zie adres maatschappelijke zetel in artikel 1) of per e-mail
(benelux@tunap.com), gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw
persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist,
niet volledig of niet pertinent zouden zijn. TUNAP verbindt er zich toe om onverwijld en
uiterlijk binnen één (1) maand vanaf het verzoek gevolg daaraan te geven.

Intellectuele eigendom
12.1. De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom gelinkt aan de
geleverde informatie, de communicatie of andere verklaringen betreffende de producten
en/of de Website eigendom zijn van TUNAP, haar onderaannemers of andere
rechthebbenden.
12.2. De namen en logo’s van de Website, TUNAP en de namen van gerelateerde bedrijven die
vernoemd worden op de Website zijn namen en merken beschermd door nationale en
internationale wetten. De rechten van de gebruiker, de reproductierechten en de
intellectuele rechten van de Website zijn exclusief eigendom van TUNAP, een van zijn
filialen of een derde partij. Ze mogen niet gereproduceerd of openbaar gemaakt worden
zonder uitdrukkelijke schriftelijke voorafgaande toestemming van de TUNAP, een van zijn
filialen of een betrokken derde partij.
12.3. De Koper mag de intellectuele eigendomsrechten zoals in dit artikel beschreven niet
gebruiken, wijzigen of bijvoorbeeld reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van TUNAP, zijn onderaannemers of andere rechthebbenden.

Aansprakelijkheid gebruik Website
13.1. TUNAP besteedt veel zorg aan de creatie van haar Website, maar dat garandeert niet dat
de informatie actueel, correct en compleet is.
13.2. TUNAP behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande verwittiging, op gelijk welk
tijdstip informatie toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen, evenals de Website op ieder
ogenblik geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, update
of enige andere reden.
13.3. TUNAP kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de schade te wijten aan een
rechtstreeks of onrechtstreeks gebruik van de Website.

Gedeeltelijke ongeldigheid
14.1. Ingeval één of meerdere bepalingen van de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden
als ongeldig beschouwd worden of als zodanig verklaard worden in uitvoering van een wet,
reglement of bindende uitspraak van een bevoegde autoriteit, zullen de overige bepalingen
onverminderd van kracht blijven.
14.2. In zo een geval zullen de bepalingen die zo dicht mogelijk aansluiten bij diegene die door
de partijen overeengekomen waren van toepassing worden in vervanging van de ongeldige
bepalingen.

Toepasselijk recht – bevoegde rechtbanken
15.1. Op elke overeenkomst of onenigheid tussen TUNAP en de Koper is het Belgische recht van
toepassing. In het geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene
voorwaarden is telkens de Nederlandse tekst bepalend. De versie die van toepassing is, is
steeds de laatst gedeponeerde versie of de versie die van kracht was tijdens het tot stand
komen van de overeenkomst.
15.2. De rechtbanken van het arrondissement van de woonplaats van de Koper zijn territoriaal
bevoegd, behalve in het geval de Koper geen consument is overeenkomstig het Wetboek
Economisch Recht, in welk geval de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd
zullen zijn.

Gebruik van cookies
Tijdens een bezoek aan de Website kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer
geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in
de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een
website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren,
een cookie kan slechts een machine identificeren.
‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf
en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Bv: instellingen die de
gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of nog : een vooraf ingevuld
formulier met data dat de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft gedaan.
‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van
derden, bv. een aanwezige marketing of advertentieplug-in. Bv. cookies van Facebook of
Google Analytics. Voor dergelijke cookies moet de bezoeker van de website
eerst toestemming geven – dit kan gebeuren via een balk onderaan of bovenaan de
website, met verwijzing naar deze policy, die het verder surfen op de website echter niet
verhindert.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u
een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies
nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw
browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische
elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen
gebruiken.
TUNAP gebruikt enkel Third Party cookies. Door gebruik te maken van onze Website, gaat
u akkoord met ons gebruik van cookies.

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
Beste klant, dit formulier moet u alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst
wilt herroepen.
Aan TUNAP Benelux NV, 9160 LOKEREN, Oeverstraat 23, benelux@tunap.com :
Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst () herroep/herroepen
(): Besteld op ()/Ontvangen op (): Naam/Namen consument(en) : Adres consument(en) : Handtekening van consument(en) [alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]: Datum : () Doorhalen wat niet van toepassing is.

Vragen?

Contacteer ons via salesbenelux@tunap.com voor verdere vragen.